Кузнецкий рабочий, Новокузнецк,
22 мая 2014 г.
«В Кемерове у нас тут боятся наглеть, а в Новокузнецке творят что хотят» 616 просмотров
Так, отвечая на наши вопросы, оценила деятельность страховых компаний заместитель руководителя Кемеровского управления Федеральной антимонопольной службы Елена Клостер.
Статья о саботировании новокузнецкими страховщиками обязательства по выдаче гражданам полисов ОСАГО в номере от 15 мая вызвала изрядный резонанс. Читатели поделились своим опытом «выбивания» бумаги, которая необходима для того, чтобы беспрепятственно эксплуатировать свое транспортное средство. Так, Анна Прохорова извещает нас и наших читателей: «Добрый день! Только утром прочитала у вас новости про ОСАГО, а днем сама столкнулась с этой проблемой. 15.05.2014 г. я обратилась в страховую компанию ООО «Росгосстрах» по адресу: г.Новокузнецк, просп. Ермакова, 3, с целью получения полиса ОСАГО. При обращении к менеджеру я сказала, что мне нужен только полис ОСАГО и документ для прохождения техосмотра. Менеджер объявила мне сумму: более 8 тысяч рублей. Когда я попросила детально объяснить, что входит в эту сумму, она пояснила: ОСАГО, техосмотр, страхование жизни и имущества. Я еще раз объяснила, что меня интересует только полис ОСАГО. В ответ мне сказали, что свободных полисов нет. Запись только на 23 июля. Я попросила пригласить руководителя, которого, оказалось, конечно же, нет на месте. Тогда я попросила выписать мне талон на 23 июля с подписью и печатью организации. Отказали. Тогда я попросила книгу жалоб. За книгой жалоб мне предложили проехать... в город Кемерово. Пока я не начала звонить в прокуратуру и Роспотребнадзор, меня отказывались страховать, при этом девушка постоянно повторяла, как мантру: «Я же не отказываюсь страховать». У меня была включена камера на телефоне, менеджер из-под стола достала запрещающий плакат, сразу прибежал охранник... В общем, пришлось скандалить, и удивительно, но свободный полис сразу нашелся». Николаю Харитонову тоже удалось «выбить» из Росгосстраха заветную бумажку. Но для этого ему пришлось обратиться в прокуратуру. «Мне в Росгосстрахе насчитали 1090 рублей плюс еще на две тысячи предложили жизнь застраховать. Я им говорю, не хочу себя страховать, говорят, тогда тещу застрахуйте... И не дали мне полис. Пошел в прокуратуру, там объяснил, дали заявление, сказали, пусть, если страховщики отказываются выдавать полис, то здесь распишутся... Пошел опять в Росгосстрах, там долго читали, проверяли мои документы, совещались, что им делать. Но подействовало, и бланк полиса нашли, и лишних денег не взяли», - рассказывает Николай Александрович. Действительно, большинство нареканий - на ООО Росгосстрах. Мы попытались получить комментарий от руководства этой организации, но узнав, кто звонит и с какой целью, руководитель отделения на Ермакова, 3, Ольга Макеева стала недоступна, телефон перестал отвечать. Мы попросили прокомментировать ситуацию с выдачей полисов ОСАГО заместителя руководителя Кемеровского УФАС Елену Клостер. - Ситуация аховая. В Кемерове у нас тут страховщики боятся наглеть, а в Новокузнецке творят что хотят, - сообщила Елена Александровна. - Ранее сообщалось, что уже поступило более семисот обращений об отказе от страхования ОСАГО или навязывании дополнительных услуг. Как вы на это реагируете? Есть ли тенденция к снижению потока жалоб? - Количество жалоб от граждан не уменьшается. Реагируем, конечно. Запросили информацию у Москвы, как действовать. Нам ответили, что граждане должны обращаться в страховые компании в письменном виде. И мы инициировали несколько таких обращений. Но это крайне нерационально, долго и в основном безрезультатно. Они вместо того, чтобы застраховать людей, разослали ответы, в которых затребовали документы, в том числе паспорт. Ну какой здравомыслящий человек пошлет по почте паспорт?.. А поскольку у нас нет конкретного зафиксированного факта отказа от страхования или навязывания услуг, то для возбуждения дела нет правовых оснований. - Встречались ли вы с руководством Росгосстраха? - Да, разумеется. Директор филиала Росгосстраха в Кемерове Сергей Скоробогатко уверяет, что никто никому ни в чем не отказывает и ничего не навязывает! Я ему пересылаю все жалобы, которые приходят к нам и касаются этой организации. Они на все заявления отвечают, что это люди сами хотят дополнительно застраховаться. - Но ведь врут же! - Гражданам, столкнувшимся с такими случаями и зафиксировавшим отказ, следует обращаться к нам. - На Росгосстрахе свет клином не сошелся. Почему в других компаниях не выдают полисы, ссылаясь на нехватку бланков? - Мы обратились ко всем действующим в регионе компаниям. Ни одна не подтвердила, что им не хватает полисов! Должны страховать, выдавать полисы на утвержденных государством условиях. Сейчас готовим еще один запрос, о его результатах сообщим вам.
Вся пресса за 22 мая 2014 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Антимонопольная политика, Регионы, Страховое право, Игроки
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
25 декабря 2024 г.
|
|
МВД Медиа, 25 декабря 2024 г.
Ирина Волк: В Крыму полицейские задержали 18 человек, которые подозреваются в организации дорожных аварий ради незаконного получения страховок
|
|
5 колесо, 25 декабря 2024 г.
Свободный тариф по ОСАГО: что это, и как поменяется стоимость полиса?
|
|
PrimaMedia, Владивосток, 25 декабря 2024 г.
Страховка слишком дешевая: страховщики просят «отпустить» тарифы на ОСАГО
|
|
Ведомости онлайн, 25 декабря 2024 г.
Страховщики предложили полностью отпустить цену ОСАГО
|
|
РБК (RBC.ru), 25 декабря 2024 г.
Страховщики предложили отпустить цены на ОСАГО
|
|
ПРАЙМ, 25 декабря 2024 г.
Страховщики предложили расширить тарифы по ОСАГО
|
|
Известия, 25 декабря 2024 г.
«Нужно полностью отпустить цену ОСАГО»
|
24 декабря 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Благоприятные условия на рынке страхования авиаперевозок, вероятно, сохранятся в 2025 году
|
|
Нижегородские новости, 24 декабря 2024 г.
Житель Нижнего Новгорода возместил убытки страховой компании
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 24 декабря 2024 г.
В Красноярске задержали банду серийных страховых мошенников
|
|
Report.Az, Баку, 24 декабря 2024 г.
Страховой рынок Азербайджана вырос на 10% за год
|
|
Казахстанский портал о страховании, 24 декабря 2024 г.
Страховщики Европы рискуют снизить коэффициент платежеспособности на 100 пунктов из-за геополитического шока
|
|
Официальный портал органов власти Чувашской республики, 24 декабря 2024 г.
Парламентарии приняли поправки в Закон «Об охоте и о сохранении охотничьих ресурсов»
|
|
Ингушетия, Назрань, 24 декабря 2024 г.
В Ингушетии расследуют мошенничество со страхованием жизни на 30 млн рублей
|
|
Парламентская газета, 24 декабря 2024 г.
Медицинская помощь и консультации для россиян могут стать доступнее
|
|
genproc.gov.ru, 24 декабря 2024 г.
Прокуратура Республики Ингушетия направила в суд уголовное дело о мошенничестве в сфере страхования жизни человека
|
|
korins.ru, 24 декабря 2024 г.
НСИС представил страховщикам инструменты для предотвращения страхового мошенничества
|
 Остальные материалы за 24 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|